管理人さん、皆さん、おはようございます！

＞kami-2 さん

『旭山動物園号』は普通の臨時列車ですから指定券（特急・指定券）のみの購入は可能ですよ。
何で運賃切符を提示しないと指定券は渡せないと言ったのか分かりませんが、旅行直前になったら
買うといえば売ってくれるハズなのですが。

どうしても指定券を渡してくれないならその駅（窓口）の制度担当者を出してもらうか、
不在なら支社の制度課に電話してもらって問題解決してもらった方がよいかと思います。

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